Защита данных

Мы рады Вашему интересу к нашему сайту. Защита Вашей конфиденциальности имеет для нас большое значение. Ниже мы подробно рассказываем о том, как обрабатываются Ваши персональные данные.

Информация согласно ст. 13 GDPR (Общий регламент по защите данных)

Ответственный за обработку персональных данных :

Aniland GmbH

Генеральный директор: Сейран Фарманян

Grenzgrabenstraße 5A
13053 Berlin, Германия
Тел: +49 (0)30 20 67 87 610
Факс: +49 (0)30 20 67 87 629
Сайт: www.aniland.de
Сайт: www.aniland-shop.de
E-mail: info@aniland.de

Сбор и использование персональных данных

Если ниже не указано иное, предоставление персональных данных не является обязательным ни по закону, ни по договору.
Однако непредоставление персональных данных может привести к тому, что некоторые функции нашего сайта или интернет-магазина окажутся недоступны, если соответствующие данные необходимы для их работы.
Персональными данными считается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Файлы журналов сервера (Server Logfiles)

Вы можете использовать наш веб-сайт без предоставления личных данных. При каждом посещении нашего веб-сайта пользовательские данные передаются нам или нашим поставщикам IT услуг и сохраняются в файлах журнала сервера. Сохраненные данные включают, например, название сайта, дату и время запроса, IP-адрес, объем переданных данных и провайдера, делающего запрос. Обработка осуществляется в соответствии со статьей 6 абз. 1 лит. f GDPR (Общий регламент по защите данных). Хранение в файлах журнала осуществляется с целью обеспечения функциональности веб-сайта. Кроме этого мы используем данные для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших систем информационных технологий. 

Срок хранения

Файлы журналов сервера обычно хранятся не более 7–14 дней, после чего удаляются, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидентов информационной безопасности либо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

SSL шифрование (протокол HTTPS)

В целях обеспечения безопасности наш сайт использует шифрование SSL/TLS. Оно защищает передаваемую Вами информацию от доступа третьих лиц.
Использование защищенного соединения можно определить по адресу сайта, начинающемуся с «https://», а также по значку замка в адресной строке браузера.
Благодаря шифрованию SSL/TLS передаваемые данные защищены от несанкционированного доступа.

Учетная запись пользователя

При открытии учетной записи мы собираем личные данные в объеме, указанном в поле для регистрации. Обработка данных предназначена для улучшения Вашего опыта покупок и упрощения обработки заказов. Обработка осуществляется на основании Вашего согласия.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие либо потребовать удаления личного кабинета. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, выполненной до момента его отзыва. После удаления личного кабинета Ваши данные будут удалены, если отсутствуют предусмотренные законом обязанности по их дальнейшему хранению.

Сбор, обработка и передача персональных данных в заказах

Когда Вы отправляете заказ, мы собираем и используем Ваши личные данные только в той мере, в какой это необходимо для выполнения и обработки Вашего заказа, а также обработки Ваших запросов. Предоставление данных необходимо для заключения договора.
Без них оформление заказа невозможно.
Обработка будет происходить на основании статьи 6 (1) b) GDPR и требуется для выполнения контракта с Вами.
Здесь Ваши данные передаются, например, транспортным компаниям и поставщикам услуг прямой доставки, поставщикам платежных услуг, поставщикам услуг для обработки заказа и поставщикам IT услуг, которых Вы выбрали.
Передача персональных данных осуществляется только в необходимом объеме и с соблюдением требований законодательства о защите данных.

Сбор и обработка данных при использовании контактной формы

Если Вы воспользуетесь нашей контактной формой, мы будем обрабатывать введенные Вами персональные данные исключительно для обработки Вашего обращения и связи с Вами.
В частности, могут обрабатываться:

• имя;
• адрес электронной почты;
• текст сообщения;
• при необходимости — иная информация, которую вы добровольно предоставите.

Обработка осуществляется на основании вашего согласия в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR, которое вы предоставляете, отправляя сообщение.
Вы вправе в любое время отозвать свое согласие с действием на будущее. Законность обработки, выполненной до момента отзыва согласия, при этом сохраняется.
Ваши данные будут удалены после окончательной обработки обращения, если законодательство не требует их дальнейшего хранения.

Использование Вашего адреса электронной почты для информационной рассылки

Если вы подписываетесь на нашу рассылку, ваш адрес электронной почты используется исключительно для отправки информационных сообщений, новостей, а также информации о наших товарах и предложениях.
Обработка осуществляется на основании вашего явного согласия в соответствии со статьей 6 (1) (a) GDPR.
Если это предусмотрено законодательством, подписка оформляется с использованием процедуры Double Opt-In (двойного подтверждения).
Вы можете в любой момент отказаться от получения рассылки, воспользовавшись ссылкой для отписки, содержащейся в каждом письме, либо связавшись с нами напрямую.
После отказа от рассылки ваш адрес электронной почты будет удален из списка получателей, если отсутствуют иные законные основания для его дальнейшего хранения.

Использование адреса электронной почты лиц, не являющихся подписчиками, для рассылки информационной рассылки/ напоминаний о брошенных корзинах

Мы используем Ваш адрес электронной почты, который мы получили в ходе продажи товара или услуги, для электронной передачи маркетинговых материалов для наших собственных товаров или услуг, которые аналогичны тем, которые вы уже приобрели у нас, если вы не возражаете против такого использования. Обработка осуществляется на основании раздела 7 §3 Закон против нечестной конкуренции (Gesetz gegen Wettbewerbsbeschränkungen, GWB). Вы можете возразить против такого использования Вашего адреса электронной почты в любое время, связавшись с нами. Контактные данные для использования вашего права на возражение вы найдете в наших выходных данных. Вы также можете использовать ссылку, указанную в маркетинговом письме. Это не повлечет за собой никаких затрат, кроме затрат на передачу по базовым тарифам.

Использование Вашего адреса электронной почты для рассылки прямого маркетинга

Мы можем использовать адрес электронной почты, полученный в связи с продажей товара или услуги, для информирования вас о собственных аналогичных товарах и услугах, если это допускается § 7 абз. 3 UWG и вы не возражали против такого использования.
Обработка осуществляется на основании статьи 6 (1) (f) GDPR в рамках нашего законного интереса в продвижении собственной продукции.
Вы вправе в любое время возразить против использования вашего адреса электронной почты в рекламных целях.
Это можно сделать через ссылку для отказа от рассылки в рекламном письме либо связавшись с нами любым удобным способом.

Управление товарами

Использование внешней товаро-учётной системы

Для обработки заказов и управления нашими бизнес-процессами мы используем систему управления товарами в рамках обработки данных по поручению.
В процессе обработки заказов персональные данные могут передаваться следующему поставщику услуг:

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Munzinger Straße 9
79111 Freiburg
Германия

Обработка данных осуществляется исключительно для надлежащего выполнения заказов и ведения бизнес-процессов.

Поставщики платежных услуг

Использование PayPal

На все транзакции PayPal распространяется Политикой конфиденциальности данных PayPal. Вы можете найти это на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en

Использование NEXI

На все транзакции распространяется политика защиты данных NEXI. С ней можно ознакомиться по адресу: https://www.nexigroup.com/en/privacy-policy/

Указание относительно внешних ссылок

Наш веб-сайт может содержать ссылки на внешние сайты третьих лиц.

Мы не имеем влияния на содержание этих внешних сайтов и поэтому не можем гарантировать их содержание.Ответственность за содержание страниц, на которые ведут ссылки, несёт исключительно соответствующий оператор сайта.
На момент размещения ссылок соответствующие страницы были проверены на наличие возможных нарушений законодательства. Однако постоянный контроль содержания внешних сайтов без конкретных признаков нарушения закона не является для нас разумным обязательством.
Если нам станет известно о каких-либо нарушениях, соответствующие ссылки будут удалены незамедлительно.

Файл cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookies. Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в интернет-браузере пользователя или интернет-браузером пользователя в его компьютерной системе. Когда пользователь посещает веб-сайт, файл cookie может быть сохранен в операционной системе пользователя. Файл cookie содержит отличительную строку символов, которая позволяет четко идентифицировать браузер при повторном вызове веб-сайта. Мы используем файлы cookie, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным, эффективным и безопасным для пользователей. Файлы cookies также позволяют нашим системам распознавать Ваш браузер после смены страницы и предлагать Вам услуги. Некоторые функции нашего веб-сайта не могут быть предложены без использования файлов cookie. Эти службы требуют, чтобы браузер снова распознавался после смены страницы.

Обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) лит. f GDPR в связи с нашей заинтересованностью в обеспечении оптимальной функциональности веб-сайта, а также в удобном и эффективном дизайне нашего спектра услуг. Файлы cookie хранятся на вашем компьютере. Таким образом, Вы полностью контролируете использование файлов cookie. Выбрав соответствующие технические настройки в своем интернет-браузере, Вы можете получить уведомление перед настройкой файлов cookie и решить, принимать ли этот параметр в каждом отдельном случае, а также запретить хранение файлов cookie и передачу содержащихся в них данных. Файлы cookie, которые уже были сохранены, могут быть удалены в любое время. Однако мы хотели бы отметить, что это может помешать вам в полной мере использовать все функции этого веб-сайта.
Воспользовавшись приведенными ниже ссылками, Вы можете узнать, как управлять файлами cookie (или, среди прочего, деактивировать их) в основных браузерах:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753- 043d-7c16-ede5947fc64d

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-cookies-are-blocked- unblock-them

Safari: https://support.apple.com/en-am/guide/safari/sfri11471/mac

Анализ

Обработка данных, описанная далее в этом разделе, особенно настройка файлов cookie, осуществляется на основании ст. 6 (1) лит. f GDPR в связи с нашим интересом к ориентированному на потребности и целевому оформлению нашего веб-сайта, например, с инструментами для анализа и статистики. Вы имеете право наложить запрет на эту обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 (1) лит. f GDPR по личным причинам.

Использование Google Analytics

Мы используем на нашем веб-сайте сервис веб-аналитики Google Analytics компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»).Обработка данных служит для анализа этого веб-сайта и его посетителей, а также в маркетинговых и рекламных целях. Google будет использовать эту информацию от имени оператора этого веб-сайта для оценки Вашего использования веб-сайта, для составления отчетов об активности веб-сайта и для предоставления оператору веб-сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. В этом процессе, среди прочего, может быть собрана следующая информация: IP-адрес, дата и время доступа к веб-сайту, путь клика, информация о браузере и используемом устройстве, посещенные страницы, URL-адрес реферера (веб-сайт, через который Вы посетили наш веб-сайт), данные о местонахождении, закупочной деятельности. IP-адрес, передаваемый Вашим браузером в рамках Google Analytics, не связан с какими-либо другими данными, хранящимися в Google. Google Analytics использует такие технологии, как файлы cookie, веб-хранилище в браузере и пиксели отслеживания, которые позволяют анализировать использование Вами веб-сайта. Созданная ими информация об использовании Вами этого веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится там. На этом веб-сайте активирована анонимизация IP.Google использует это, чтобы заранее сократить ваш IP-адрес в государствах-членах Европейского Союза или в других странах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там.Обработка данных, в частности, размещение файлов cookie, осуществляется на основании статьи 6 (1) (f) GDPR из-за нашего первостепенного законного интереса к ориентированному на потребности и целевому дизайну веб-сайта. По причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией, Вы имеете право в любое время возразить против такой обработки ваших персональных данных в соответствии со статьей 6 (1) (f) GDPR.Вы также можете предотвратить сбор данных (включая ваш IP-адрес), сгенерированных Google Analytics и связанных с использованием вами веб-сайта Google, а также обработку этих данных Google, загрузив и установив подключаемый модуль браузера, доступный по адресу по следующей ссылке [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en].Чтобы предотвратить сбор и хранение данных Google Analytics на нескольких устройствах, Вы можете разместить cookie отказа. Файлы cookie отказа предотвращают сбор Ваших данных в будущем при посещении этого веб-сайта. Вам необходимо реализовать отказ во всех системах и устройствах, которые Вы используете, чтобы это работало всесторонне. Если Вы удалите cookie отказа, запросы будут снова отправлены в Google. 

Дополнительная информация о защите данных Google доступна в политике конфиденциальности Google.

Использование GoogleMaps

На нашем веб-сайте может использоваться картографический сервис Google Maps компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»).
Google Maps позволяет отображать интерактивные карты и географическую информацию.
При открытии страницы с встроенной картой Google Maps технические данные, в частности информация об устройстве и IP-адресе, могут передаваться компании Google.
Интеграция Google Maps осуществляется только после получения Вашего предварительного согласия согласно ст. 6 ч. 1 п. a GDPR и § 25 ч. 1 TDDDG.
Вы можете в любое время отозвать своё согласие через настройки cookie.
При использовании Google Maps данные могут передаваться в третьи страны. Такая передача осуществляется только при соблюдении требований ст. 44 и следующих статей GDPR.
Дополнительную информацию об обработке данных компанией Google можно найти в политике конфиденциальности Google.
Отключение JavaScript в браузере не является необходимым условием для защиты данных и не представляет собой подходящую альтернативу отзыву согласия.
Без Вашего согласия функция карт может быть недоступна или доступна только в ограниченном объёме.

Youtube видео плагины

На нашем веб-сайте могут быть встроены материалы видеоплатформы YouTube. Поставщиком является Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»).
Встраивание видео YouTube используется для отображения и предоставления видеоматериалов на нашем веб-сайте.
По возможности мы используем расширенный режим конфиденциальности YouTube. Несмотря на это, при загрузке встроенного контента может осуществляться обработка технической информации.
Передача данных в YouTube осуществляется только после Вашего согласия или после активного запуска видео Вами, если такая настройка реализована технически.
Обработка осуществляется на основании Вашего согласия согласно ст. 6 ч. 1 п. a GDPR и § 25 ч. 1 TDDDG, если при этом на Вашем устройстве сохраняются или считываются cookie или аналогичные технологии.

Для получения дополнительной информации о сборе и использовании данных, а также о Ваших соответствующих правах и средствах защиты см. уведомления о конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Meta Pixel / Facebook Pixel

На нашем веб-сайте может использоваться Meta Pixel компании Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия («Meta»). Meta Pixel позволяет анализировать использование нашего веб-сайта, а также измерять и оптимизировать рекламные мероприятия.
При этом могут обрабатываться, в частности, сведения о посещённых страницах, выполненных действиях, технических характеристиках устройства и использовании веб-сайта. Обработка данных служит для оценки эффективности рекламных кампаний и более точной настройки наших материалов и рекламы.Собранные данные могут передаваться компании Meta и использоваться Meta для собственных целей, в частности для рекламного анализа. При этом возможна обработка данных за пределами Европейского союза или Европейской экономической зоны.
Использование Meta Pixel осуществляется исключительно после получения Вашего предварительного согласия. Вы можете в любое время отозвать своё согласие через настройки cookie.

Права владельца персональных данных и срок хранения

Срок хранения

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для соответствующих целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством. После прекращения цели обработки или истечения установленных законом сроков хранения данные удаляются, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшей обработки. Срок хранения cookie и аналогичных технологий определяется соответствующими настройками cookie или информацией, предоставленной используемыми сервисами.

Права владельца персональных данных

Если требования закона соблюдены, у Вас есть следующие права в соответствии со ст. 15-20 GDPR: право на информацию, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных. 

Если обработка основана на ст. 6 ч. 1 п. f GDPR, Вы имеете право согласно ст. 21 GDPR возразить против такой обработки по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией.
Если персональные данные обрабатываются для целей прямой рекламы, Вы можете в любое время возразить против такой обработки.
При необходимости свяжитесь с нами.
Наши контактные данные указаны в разделе «Выходные данные» (Impressum).

Право на подачу жалобы в надзорный орган

Согласно ст. 77 GDPR Вы имеете право обратиться в орган по защите данных с жалобой, если считаете, что обработка Ваших персональных данных нарушает положения GDPR.
Список компетентных органов по защите данных можно найти на сайтах Конференции независимых органов по защите данных (Datenschutzkonferenz) или соответствующего регионального органа по защите данных.

Право на возражение

Если обработка персональных данных осуществляется на основании ст. 6 ч. 1 п. f GDPR (законный интерес), Вы имеете право по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией, в любое время возразить против такой обработки с действием на будущее.
Мы прекращаем обработку соответствующих персональных данных, если только не сможем доказать наличие веских законных оснований для обработки, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, либо если обработка необходима для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.
Если персональные данные обрабатываются в целях прямой рекламы, Вы можете в любое время возразить против такой обработки. Обоснование для этого не требуется.
После получения возражения против обработки данных для целей прямой рекламы соответствующие данные больше не будут использоваться для этих целей.